Письма бывают трёх видов, и отключаются они по-разному.
Письма об аккаунте и покупках
Пароль при регистрации, подтверждение почты, восстановление пароля, письмо об оплате, подарки, ответы поддержки, напоминания о конце срока. Они приходят всегда: в них то, о чём иначе не узнать. Отписаться от них нельзя.
Одно исключение — напоминания о конце срока. Их выключает переключатель «Напоминать о продлении — в кабинете и письмом» в «Покупках»; он есть у тех, у кого действует сезонный пропуск. Подробнее — Что будет, когда закончится срок.
Письма школы
Новые уроки, эфиры, проверка заданий на курсах, на которые вы записаны. Выключаются в кабинете: «Настройки» → «Письма» → снимите галочку «Письма школы». Или нажмите «Отписаться» внизу такого письма; если нажали случайно, на открывшейся странице есть «Отписался случайно — вернуть».
Рассылка
Новости, прогнозы и предложения школы. Регистрируясь, вы соглашаетесь их получать. Чтобы отписаться, нажмите «Отписаться» внизу любого такого письма — больше рассылка приходить не будет.
Календарь благополучия открыт подписчикам рассылки: если отписаться, он закроется. Вернуться в рассылку можно в самом календаре — кнопкой «Подписаться на рассылку». Если после этого придёт письмо, нажмите в нём кнопку подтверждения — календарь откроется сам.
Найдите письмо в папке «Спам» и нажмите «Не спам» — почта запомнит, что такие письма вам нужны. Добавьте в контакты адрес info@fengi.ru: с него приходят письма об аккаунте и покупках. Подробнее — Не приходит письмо.
Письма приходят на почту аккаунта. Чтобы сменить её, напишите в поддержку — Как изменить почту.